Levering & Afhentning
🚚 Fragt og levering
Du kan få din ordre leveret med FedEx/UPS/GLS/PostNord direkte til din privatadresse for en fast fragtpris på 150 kr., uanset ordrestørrelse, så længe ordrens værdi ikke overstiger 100.000 kr.
Da din ordre er forsikret under forsendelsen, kan du trygt handle hos Vitus Guld, velvidende at dine varer er beskyttet hele vejen.
Vigtigt: Hvis du har givet FedEx/UPS/GLS/PostNord tilladelse til at stille pakken uden kvittering, bortfalder forsikringen i tilfælde af bortkomst.
Har du ikke givet denne tilladelse, vil FedEx/UPS/GLS/PostNord forsøge personlig levering flere gange. Lykkes det ikke, returneres pakken til os.
Derudover sender vi også til Grønland og Færøerne, men her benytter vi PostNord som fragtpartner.
Fragtpris til Grønland og Færøerne er 370 kr., som inkluderer både forsendelse og forsikring.
⏳ Leveringstider
Vi bestræber os på hurtig levering, men grundet stor travlhed er leveringstiden for lagervarer 3-5 hverdage efter modtaget betaling. Når din ordre er afsendt, modtager du et Track & Trace-nummer pr. e-mail, så du kan følge din pakke.
Ved restordrevarer afhænger leveringstiden af vores leverandører og er som udgangspunkt 2–8 uger. I perioder med større udsving i guld- og sølvmarkedet, herunder ved pludselig øget efterspørgsel, må der dog påregnes længere leveringstid.
📦 Afhentning
Du kan vælge at afhente din ordre i en af vores fem afdelinger: Hvidovre, Lyngby, Odense, Aarhus eller Aalborg. Når din ordre er klar, kontakter vi dig for at aftale et afhentningstidspunkt. Husk at afhente din ordre senest 14 dage efter beskeden.
✔️ Kvalitetskontrol
Da vi håndterer varer med høj værdi, gennemgår alle forsendelser en grundig kvalitetskontrol. Flere medarbejdere verificerer indholdet, så du altid modtager præcis det, du har bestilt.
Din sikkerhed
Vi er klar til at hjælpe dig!
Du kan komme i kontakt med os alle hverdage fra 9:30 – 17:00 på telefonnr.: 8980 1234 og tryk 1 for “investering og ordre”. Du er altid velkommen til at skrive en e-mail til info@vitusguld.dk.
Vores Produkter er akkrediteret af LBMA
Alle vores samarbejdspartner / leverandører er akkrediteret af LBMA (London Bullion Market Association) dette er et globalt kvalitetsstempel og en sikring for at produktet indeholder 999,9 ‰ finguld. Læs mere herom: https://www.lbma.org.uk/
Er der certifikat- /serienummer på investeringsguldbarrer?
Langt de fleste investeringsprodukter som vi forhandler forekommer med et unikt serienummer eller et certifikat. Heriblandt guldbarrer fra Argor-Heraeus Schweiz, Metalor Schweiz, Valcambi Schweiz, P.A.M.P Schweiz, Scottsdale Mint USA, Umicore Belgien samt kisteguldbarre fra Heimerle Meule. Certifikat og eller serienummer giver et direkte link til ejerskab.
Hos Vitus Guld noteres disse numre på vores kunders faktura, så det altid kan dokumenteres, at guldbarrerne ejes af den pågældende person. Skulle uheldet være ude og det bliver tabt eller stjålet, så kan myndighederne identificere ejeren.
Guldbarre uden certifikat- / serienummer
Guldbarrer af mærket Heimerle Meule Tyskland har ikke et unikt serienummer, bortset fra UnityBoxes, som forekommer med et unikt serienummer på emballagen. Kisteguldbarre i 1 oz og 100 gram er plomberet og der medfølger et certifikat.
Guldbarre med QR koder
Guldbarre med QR koder er fremtiden. De fleste Metalor Schweiz, nogle af Scottsdale Mint USA og nogle af P.A.M.P Schweiz barrerne har QR-koder. QR-koderne kan scannes og verificeres, hvilket giver en ekstra sikkerhed. Ved at scanne QR koden på barerne fås detaljerede information om barren, herunder produktionsdato, renhed og specifikationer. Se efter QR koder på de enkelte produkter.
QR-Metalor Schweiz – QR-Scottsdale Mint USA – QR- A.M.P Schweiz
E-mærket
Vi er E-mærket, du kan derfor trygt og sikkert handle online hos Vitus Guld. For at blive e-mærket har Vitus Guld været igennem en ansøgningsproces, hvor det blev sikret, at alle kravene til e-mærket blev opfyldt. E-mærket udstedes af e-handelsfonden, hvor deres jurister har kontrolleret Vitus Guld grundigt. Denne kontrol omfatter bl.a. et baggrundstjek af firmaets ejere samt moms– og skattenumre, som Vitus Guld er registreret under.
Trustpilot
På Trustpilot har flere tusinde kunder vurderet deres oplevelse hos Vitus Guld. Vi er stolte af de fremragende anmeldelser vi har fået og de resultater vi har opnået siden da. Vitus Guld er en af de største spillere på markedet for handel med fysiske ædelmetaller, og en position vi arbejder hårdt på at bevare.
Pre sale og Restordre
Hvad betyder Pre sale?
Produkter som er mærket “Pre sale” er varer som vi har bestilt og kan kun bestilles så længe de er “på lager”. Det er ikke varer som er på lager, men vi ved kommer på lager indenfor 3-4 uger.
Hvad betyder restordre?
Produkter der kan bestilles som restordre er varer som ikke er på lager. Det betyder blot at varen skal bestilles hjem, leveringstiderne varierer afhængig af mærke og størrelse/antal. Generelt indenfor 1-6 uger.
Om Valcambi
Valcambi SA er et af verdens mest respekterede ædelmetalraffinaderier og har hovedsæde i Balerna, Ticino – den italiensktalende del af Schweiz. Virksomheden har siden 1961 opbygget et stærkt ry for schweizisk præcision, teknologisk ekspertise og ansvarlig produktion. Valcambis produkter bruges verden over af banker, investorer, guldsmede og industrivirksomheder.
🏛️ Historie og Ejerskab
Valcambi blev grundlagt i 1961 og har siden etableret sig som en førende aktør i den globale ædelmetalindustri. I 2015 blev virksomheden opkøbt af Rajesh Exports Ltd. – en af verdens største guldsmykkeproducenter med base i Indien. Trods ejerskabet forbliver Valcambi en selvstændig enhed med schweizisk ledelse og produktion.
🧪 Raffinering og Produkter
Valcambi håndterer hele værdikæden – fra smeltning og raffinering til produktion, analyse og distribution af ædelmetaller.
Guldbarrer og investeringsprodukter:
• Investering: 1 g til 1 kg guldbarrer, herunder CombiBars, der kan opdeles i mindre enheder
• Private label: OEM-produktion for banker og brands verden over
• Certificerede LBMA “Good Delivery”-barrer med unikt serienummer og certifikat
Industriprodukter og halvfabrikata:
• Granulater, tråd, plader og valseruller
• Produkter til smykkeindustrien og tekniske anvendelser
• Kapacitet til at forarbejde op til 1.200 ton guld og 2.000 ton sølv årligt
Avancerede faciliteter:
• Automatiserede støbe- og prægemaskiner
• Specialiserede laboratorier for kemisk og elektronisk analyse
• Produktion med renhed op til 999,99 ‰ (99,999 %)
🌱 Etik og Bæredygtighed
Valcambi er pioner inden for ansvarlig og bæredygtig produktion.
• Medlem af LBMA, Responsible Jewellery Council og Swiss Better Gold Association
• Overholder OECD Due Diligence Guidance for konfliktfrit guld
• Tilbyder guldbarrer fremstillet af 100 % genanvendt guld
• Arbejder aktivt for sporbarhed og miljøansvar gennem hele værdikæden
🌍 Global Rækkevidde og Kunder
Valcambi betjener et bredt spektrum af globale kunder:
• Banker og finansielle institutioner – anvender Valcambi-barrer som sikkerhed og investering
• Detailmarkedet – gennem forhandlere i Europa, Mellemøsten, Asien og Nordamerika
• Smykkeindustrien – leverer råmaterialer og halvfabrikata, herunder til Rajesh Exports
• Private label-produktion – for internationale aktører, investeringsplatforme og guldhandlere
Virksomhedens logistiske netværk og høje kapacitet sikrer hurtig og sikker levering globalt.
📦 Certificeringer og Anerkendelser
Valcambi opfylder de strengeste internationale standarder:
• LBMA “Good Delivery” for guld og sølv
• ISO 9001 (kvalitet)
• ISO 14001 (miljø)
• Overholder de schweiziske og internationale retningslinjer for sikkerhed, etik og sporbarhed
🔗 Læs mere på valcambi.com
