Din sikkerhed
Vi er klar til at hjælpe dig!
Du kan komme i kontakt med os alle hverdage fra 9:30 – 17:00 på telefonnr.: 8980 1234 og tryk 1 for “investering og ordre”. Du er altid velkommen til at skrive en e-mail til info@vitusguld.dk.
Vores Produkter er akkrediteret af LBMA
Alle vores samarbejdspartner / leverandører er akkrediteret af LBMA (London Bullion Market Association) dette er et globalt kvalitetsstempel og en sikring for at produktet indeholder 999,9 ‰ finguld. Læs mere herom: https://www.lbma.org.uk/
Er der certifikat- /serienummer på investeringsguldbarrer?
Langt de fleste investeringsprodukter som vi forhandler forekommer med et unikt serienummer eller et certifikat. Heriblandt guldbarrer fra Argor-Heraeus Schweiz, Metalor Schweiz, Valcambi Schweiz, P.A.M.P Schweiz, Scottsdale Mint USA, Umicore Belgien samt kisteguldbarre fra Heimerle Meule. Certifikat og eller serienummer giver et direkte link til ejerskab.
Hos Vitus Guld noteres disse numre på vores kunders faktura, så det altid kan dokumenteres, at guldbarrerne ejes af den pågældende person. Skulle uheldet være ude og det bliver tabt eller stjålet, så kan myndighederne identificere ejeren.
Guldbarre uden certifikat- / serienummer
Guldbarrer af mærket Heimerle Meule Tyskland har ikke et unikt serienummer, bortset fra UnityBoxes, som forekommer med et unikt serienummer på emballagen. Kisteguldbarre i 1 oz og 100 gram er plomberet og der medfølger et certifikat.
Guldbarre med QR koder
Guldbarre med QR koder er fremtiden. De fleste Metalor Schweiz, nogle af Scottsdale Mint USA og nogle af P.A.M.P Schweiz barrerne har QR-koder. QR-koderne kan scannes og verificeres, hvilket giver en ekstra sikkerhed. Ved at scanne QR koden på barerne fås detaljerede information om barren, herunder produktionsdato, renhed og specifikationer. Se efter QR koder på de enkelte produkter.
QR-Metalor Schweiz – QR-Scottsdale Mint USA – QR- A.M.P Schweiz
E-mærket
Vi er E-mærket, du kan derfor trygt og sikkert handle online hos Vitus Guld. For at blive e-mærket har Vitus Guld været igennem en ansøgningsproces, hvor det blev sikret, at alle kravene til e-mærket blev opfyldt. E-mærket udstedes af e-handelsfonden, hvor deres jurister har kontrolleret Vitus Guld grundigt. Denne kontrol omfatter bl.a. et baggrundstjek af firmaets ejere samt moms– og skattenumre, som Vitus Guld er registreret under.
Trustpilot
På Trustpilot har flere tusinde kunder vurderet deres oplevelse hos Vitus Guld. Vi er stolte af de fremragende anmeldelser vi har fået og de resultater vi har opnået siden da. Vitus Guld er en af de største spillere på markedet for handel med fysiske ædelmetaller, og en position vi arbejder hårdt på at bevare.
Pre sale og Restordre
Hvad betyder Pre sale?
Produkter som er mærket “Pre sale” er varer som vi har bestilt og kan kun bestilles så længe de er “på lager”. Det er ikke varer som er på lager, men vi ved kommer på lager indenfor 3-4 uger.
Hvad betyder restordre?
Produkter der kan bestilles som restordre er varer som ikke er på lager. Det betyder blot at varen skal bestilles hjem, leveringstiderne varierer afhængig af mærke og størrelse/antal. Generelt indenfor 1-6 uger.
Levering & Afhentning
Fragtpris 72 kr. – Gratis levering ved køb over 5.000 kr.
Leveringstider
Leveringstiden på lagervarer efter vi har modtaget din betaling er 3-5 hverdage grundet enorm travlhed. Du modtager på e-mail et track & trace nummer, når din pakke sendes ud.
Du kan vælge at få pakken med GLS til din privat adresse eller med levering til erhverv.
Vær opmærksom på, at såfremt du har en aftale med GLS om at dine pakke må stilles på adressen hvis du ikke er hjemme, dækker vores forsikring ikke bortkomst af pakken.
Har du ikke givet GLS tilladelse til at stille pakker på adressen, skal GLS i tilfældet af at du ikke er hjemme til at modtage pakken, bringe den til dit nærmeste udleveringssted.
Da vi arbejder med høje værdier, har vi en del kvalitetskontroller hvor flere medarbejdere verificerer indholdet i pakken under processen. Derved sikrer vi os altid, at netop de varer du har bestilt, er i netop den pakke du modtager.
Vær opmærksom på, at den gule sikkerheds-tape på pakken og pakkens yderste emballage ikke må være brudt. Hvis du oplever at denne er brudt, skal du ikke tage imod pakken.
Leveringstiden på varer der er i restordre afhænger af leverandøren men er ca. 1-6 uger. Vores kunder holdes altid opdateret.
Alle forsendelser er forsikret – Bemærk, hvis du er tilmeldt modtager Flex ordningen har Postnord eller GLS lov til at stille pakken ved din bopæl. I dette tilfælde dækker vores forsikring ikke ved bortkomst af pakken.
Du kan også afhente din ordre i en af vores 4 afdelinger, Hvidovre, Århus, Odense eller Lyngby, hvor du vil blive kontaktet og booket ind til en afhentning.
Om Umicore
Umicore – Innovativ Leder inden for Raffinering, Genanvendelse og Materialeteknologi
Umicore er en global teknologikoncern med hovedsæde i Belgien, specialiseret i ædelmetalraffinering, genanvendelse og avancerede materialeløsninger. Virksomheden forener bæredygtighed og innovation med over 200 års ekspertise inden for ædelmetaller og kemi. Umicore leverer produkter og løsninger til bilindustrien, elektronik, energilagring, smykkesektoren og den finansielle verden – alt med fokus på cirkulær økonomi og ansvarlig sourcing.
🏛️ Historie og Udvikling
Umicores rødder går tilbage til 1805, hvor selskabet blev etableret som Union Minière du Haut Katanga med fokus på minedrift i Congo. I det 20. århundrede var virksomheden en vigtig leverandør af kobber, kobolt og ædelmetaller til europæisk industri.
Efter fusioner og strategisk omstrukturering i 2001 ændrede koncernen navn til Umicore, hvilket markerede skiftet fra minedrift til avanceret teknologi og bæredygtig materialeforarbejdning. I dag er Umicore en global pioner i urban mining – genvinding af ædelmetaller fra elektronisk affald – og har positioneret sig stærkt i overgangen til grøn teknologi, herunder batterimaterialer til elbiler og katalysatorer.
Koncernen har mere end 11.000 medarbejdere og aktiviteter i over 20 lande på tværs af Europa, Asien og Nordamerika.
🧪 Raffinering og Produkter
Umicore raffinerer ædelmetaller som guld, sølv, platin, palladium, rhodium, ruthenium og iridium – med en renhed på op til 99,999 %. Virksomheden er blandt de største ædelmetalraffinaderier i verden og håndterer både primære og sekundære råmaterialer.
Ædelmetalprodukter:
• Investeringsbarrer i guld og sølv (1 g til 1 kg)
• LBMA-certificerede guldbarrer med serienummer og certifikat
• Industriprodukter: tråd, granulater, katoder, belægninger
• Dentallegeringer og smykkeprodukter
• Specialiserede platinmetaller til katalyse, elektronik og kemi
Avancerede materialeløsninger:
• Batterikomponenter til elbiler (NMC-katoder)
• Autokatalysatorer og SCR-systemer til emissionsteknologi
• Materialer til solceller og LED-industrien
🌱 Etik og Bæredygtighed
Bæredygtighed er kernen i Umicores strategi. Virksomheden er internationalt anerkendt for sin indsats inden for ansvarlig sourcing, grøn energi og reduktion af miljøpåvirkning gennem genvindingsteknologier.
Sporbarhed og ansvarlighed:
• Fuld sporbarhed af guld og platinmetaller i overensstemmelse med OECD’s retningslinjer
• Aktivt medlem af LBMA, RMI (Responsible Minerals Initiative) og RJC
• Guld og sølv er konfliktfrit og opfylder EU’s regler for forsyningskæder
• “Let’s go for zero”-strategi: mål om nul emissioner, nul ulykker og nul etikbrud
🌍 Global Tilstedeværelse
Umicore har produktionsanlæg og R&D-centre i Europa, Asien og Nordamerika. De vigtigste raffineringsaktiviteter foregår i Belgien (Hoboken), hvor en af verdens mest avancerede faciliteter til ædelmetalgenvinding er placeret.
Nøglelokationer:
• Belgien (Hoboken, Olen) – Raffinering, genvinding og forskning
• Tyskland (Hanau) – Materialeteknologi og komponenter
• USA, Korea, Kina og Japan – Batterimaterialer og kundesupport
• Brasilien, Sydafrika og Mexico – Regionale servicecentre
Umicore samarbejder med bilproducenter, elektronikvirksomheder, finansielle institutioner og smykkeindustrien over hele verden.
📦 Kvalitet og Certificeringer
Umicore overholder de højeste standarder for kvalitet, sikkerhed og miljø. Deres produkter er anerkendt og certificeret af førende internationale instanser.
- LBMA “Good Delivery” for guld og sølv
• RJC Chain of Custody-certificeret
• ISO 9001 (kvalitetsstyring)
• ISO 14001 (miljøledelse)
• ISO 45001 (arbejdsmiljø og sikkerhed)
• ISO 17025 (testlaboratorier)
Umicore har desuden modtaget adskillige ESG-priser og er konsekvent placeret højt i Dow Jones Sustainability Index.
🔗 Besøg Umicores officielle hjemmeside: www.umicore.com