Din sikkerhed
Vi er klar til at hjælpe dig!
Du kan komme i kontakt med os alle hverdage fra 9:30 – 17:00 på telefonnr.: 8980 1234 og tryk 1 for “investering og ordre”. Du er altid velkommen til at skrive en e-mail til info@vitusguld.dk.
Vores Produkter er akkrediteret af LBMA
Alle vores samarbejdspartner / leverandører er akkrediteret af LBMA (London Bullion Market Association) dette er et globalt kvalitetsstempel og en sikring for at produktet indeholder 999,9 ‰ finguld. Læs mere herom: https://www.lbma.org.uk/
Er der certifikat- /serienummer på investeringsguldbarrer?
Langt de fleste investeringsprodukter som vi forhandler forekommer med et unikt serienummer eller et certifikat. Heriblandt guldbarrer fra Argor-Heraeus Schweiz, Metalor Schweiz, Valcambi Schweiz, P.A.M.P Schweiz, Scottsdale Mint USA, Umicore Belgien samt kisteguldbarre fra Heimerle Meule. Certifikat og eller serienummer giver et direkte link til ejerskab.
Hos Vitus Guld noteres disse numre på vores kunders faktura, så det altid kan dokumenteres, at guldbarrerne ejes af den pågældende person. Skulle uheldet være ude og det bliver tabt eller stjålet, så kan myndighederne identificere ejeren.
Guldbarre uden certifikat- / serienummer
Guldbarrer af mærket Heimerle Meule Tyskland har ikke et unikt serienummer, bortset fra UnityBoxes, som forekommer med et unikt serienummer på emballagen. Kisteguldbarre i 1 oz og 100 gram er plomberet og der medfølger et certifikat.
Guldbarre med QR koder
Guldbarre med QR koder er fremtiden. De fleste Metalor Schweiz, nogle af Scottsdale Mint USA og nogle af P.A.M.P Schweiz barrerne har QR-koder. QR-koderne kan scannes og verificeres, hvilket giver en ekstra sikkerhed. Ved at scanne QR koden på barerne fås detaljerede information om barren, herunder produktionsdato, renhed og specifikationer. Se efter QR koder på de enkelte produkter.
QR-Metalor Schweiz – QR-Scottsdale Mint USA – QR- A.M.P Schweiz
E-mærket
Vi er E-mærket, du kan derfor trygt og sikkert handle online hos Vitus Guld. For at blive e-mærket har Vitus Guld været igennem en ansøgningsproces, hvor det blev sikret, at alle kravene til e-mærket blev opfyldt. E-mærket udstedes af e-handelsfonden, hvor deres jurister har kontrolleret Vitus Guld grundigt. Denne kontrol omfatter bl.a. et baggrundstjek af firmaets ejere samt moms– og skattenumre, som Vitus Guld er registreret under.
Trustpilot
På Trustpilot har flere tusinde kunder vurderet deres oplevelse hos Vitus Guld. Vi er stolte af de fremragende anmeldelser vi har fået og de resultater vi har opnået siden da. Vitus Guld er en af de største spillere på markedet for handel med fysiske ædelmetaller, og en position vi arbejder hårdt på at bevare.
Pre sale og Restordre
Hvad betyder Pre sale?
Produkter som er mærket “Pre sale” er varer som vi har bestilt og kan kun bestilles så længe de er “på lager”. Det er ikke varer som er på lager, men vi ved kommer på lager indenfor 3-4 uger.
Hvad betyder restordre?
Produkter der kan bestilles som restordre er varer som ikke er på lager. Det betyder blot at varen skal bestilles hjem, leveringstiderne varierer afhængig af mærke og størrelse/antal. Generelt indenfor 1-6 uger.
Levering & Afhentning
Fragtpris 72 kr. – Gratis levering ved køb over 5.000 kr.
Leveringstider
Leveringstiden på lagervarer efter vi har modtaget din betaling er 3-5 hverdage grundet enorm travlhed. Du modtager på e-mail et track & trace nummer, når din pakke sendes ud.
Du kan vælge at få pakken med GLS til din privat adresse eller med levering til erhverv.
Vær opmærksom på, at såfremt du har en aftale med GLS om at dine pakke må stilles på adressen hvis du ikke er hjemme, dækker vores forsikring ikke bortkomst af pakken.
Har du ikke givet GLS tilladelse til at stille pakker på adressen, skal GLS i tilfældet af at du ikke er hjemme til at modtage pakken, bringe den til dit nærmeste udleveringssted.
Da vi arbejder med høje værdier, har vi en del kvalitetskontroller hvor flere medarbejdere verificerer indholdet i pakken under processen. Derved sikrer vi os altid, at netop de varer du har bestilt, er i netop den pakke du modtager.
Vær opmærksom på, at den gule sikkerheds-tape på pakken og pakkens yderste emballage ikke må være brudt. Hvis du oplever at denne er brudt, skal du ikke tage imod pakken.
Leveringstiden på varer der er i restordre afhænger af leverandøren men er ca. 1-6 uger. Vores kunder holdes altid opdateret.
Alle forsendelser er forsikret – Bemærk, hvis du er tilmeldt modtager Flex ordningen har Postnord eller GLS lov til at stille pakken ved din bopæl. I dette tilfælde dækker vores forsikring ikke ved bortkomst af pakken.
Du kan også afhente din ordre i en af vores 4 afdelinger, Hvidovre, Århus, Odense eller Lyngby, hvor du vil blive kontaktet og booket ind til en afhentning.
Om Argor Heraeus
Argor-Heraeus SA – Schweizisk Kvalitet og Global Ekspertise i Ædelmetaller
Argor-Heraeus SA er et af verdens førende ædelmetalraffinaderier med hovedsæde i Mendrisio, Schweiz. Virksomheden er kendt for schweizisk præcision, innovation og ansvarlighed i hele værdikæden – fra indkøb og raffinering til investeringsprodukter og industrielle løsninger. Som en del af Heraeus-koncernen betjener Argor-Heraeus banker, investorer, smykkeproducenter, urindustrien og den teknologiske sektor globalt.
🏛️ Historie og Udvikling
Argor blev grundlagt i 1951 i Chiasso som et uafhængigt schweizisk raffinaderi. I 1986 indgik virksomheden et joint venture med det tyske ædelmetalhus Heraeus og udviklede sig derefter til Argor-Heraeus SA, med base i Mendrisio, tæt på den italienske grænse.
Virksomheden voksede støt gennem 1990’erne og 2000’erne og blev i 2017 fuldt integreret i den globale Heraeus Group, der har base i Tyskland og opererer i mere end 40 lande. Denne integration har styrket Argor-Heraeus’ adgang til avanceret teknologi, globalt netværk og bæredygtige processer.
I dag beskæftiger Argor-Heraeus omkring 300 medarbejdere og er en af de mest betroede leverandører af guld- og sølvprodukter i den globale værdikæde.
🧪 Raffinering og Produkter
Argor-Heraeus raffinerer guld, sølv, platin og palladium til ekstrem høj renhed – op til 99,999 %. Raffineringen sker under streng kvalitetskontrol og med brug af avancerede kemiske og elektrokemiske metoder.
Investeringsprodukter:
• Guld- og sølvbarrer fra 1 g til 1 kg
• Cast- og stamped-barrer i mange formater
• “Kinebars®” – unikke barrer med holografisk sikkerhedsteknologi
• LBMA- og COMEX-certificerede produkter med serienummer og certifikat
• Særlige samlebarrer og gaveemballager
Industrielle løsninger:
• Granulater, katoder, tråd og plader
• Ædelmetalbelægninger og halvfabrikata til elektronik og urindustrien
• Dental- og medicinske legeringer
• Løsninger til kemisk og optisk industri
🌱 Etik og Sporbarhed
Argor-Heraeus er internationalt anerkendt for sine høje standarder inden for ansvarlig sourcing og gennemsigtighed. Virksomheden følger nøje OECD’s Due Diligence-retningslinjer og tilbyder fuld sporbarhed tilbage til oprindelsen af det raffinerede metal.
Initiativer og medlemskaber:
• LBMA (London Bullion Market Association)
• RJC (Responsible Jewellery Council)
• Alliance for Responsible Mining (ARM)
• Medlem af Swiss Better Gold Association
• Producent af Fairtrade- og Fairmined-certificerede guldbarrer
Argor-Heraeus arbejder aktivt med lokale og internationale aktører for at fremme en konfliktfri og bæredygtig ædelmetalindustri.
🌍 Global Tilstedeværelse
Selvom basen er i Schweiz, er Argor-Heraeus globalt orienteret gennem Heraeus-koncernen, der har produktion, salg og laboratorier i over 40 lande.
Nøglelokationer:
• Schweiz (Mendrisio) – Hovedkontor og raffinering
• Tyskland – Teknologi- og forskningscentre via Heraeus
• Hongkong og Dubai – Distribution og kundeservice
• USA og Sydamerika – Regionale salg og sourcing
Virksomheden er strategisk partner for centralbanker, finansinstitutioner, luksusvareproducenter og højteknologiske industrier.
📦 Kvalitet og Certificeringer
Argor-Heraeus er certificeret og anerkendt af alle væsentlige internationale instanser inden for ædelmetallers kvalitet, sikkerhed og sporbarhed.
- LBMA “Good Delivery” for guld og sølv
• COMEX-certificering (CME Group)
• RJC Chain of Custody-certificeret
• ISO 9001 (kvalitetsstyring)
• ISO 14001 (miljøledelse)
• ISO 17025 (akkrediterede laboratorier)
• ISO 45001 (arbejdsmiljø)
Argor-Heraeus er også officiel assayer for Schweiz og har spillet en central rolle i udviklingen af moderne sikkerhedsteknologier til bullionmarkedet.
🔗 Besøg Argor-Heraeus’ officielle hjemmeside: www.argor.com