Din sikkerhed
Vi er klar til at hjælpe dig!
Du kan komme i kontakt med os alle hverdage fra 9:00 – 17:00 på telefonnr.: 8980 1234 og tryk 1 for “investering og ordre”. Du er altid velkommen til at skrive en e-mail til info@vitusguld.dk.
Vores Produkter er akkrediteret af LBMA
Alle vores samarbejdspartner / leverandører er akkrediteret af LBMA (London Bullion Market Association) dette er et globalt kvalitetsstempel og en sikring for at produktet indeholder 999,9 ‰ finguld. Læs mere herom: https://www.lbma.org.uk/
Er der certifikat- /serienummer på investeringsguldbarrer?
Langt de fleste investeringsprodukter som vi forhandler forekommer med et unikt serienummer eller et certifikat. Heriblandt guldbarrer fra Argor-Heraeus Schweiz, Metalor Schweiz, Valcambi Schweiz, P.A.M.P Schweiz, Scottsdale Mint USA, Umicore Belgien samt kisteguldbarre fra Heimerle Meule. Certifikat og eller serienummer giver et direkte link til ejerskab.
Hos Vitus Guld noteres disse numre på vores kunders faktura, så det altid kan dokumenteres, at guldbarrerne ejes af den pågældende person. Skulle uheldet være ude og det bliver tabt eller stjålet, så kan myndighederne identificere ejeren.
Guldbarre uden certifikat- / serienummer
Guldbarrer af mærket Heimerle Meule Tyskland har ikke et unikt serienummer, bortset fra UnityBoxes, som forekommer med et unikt serienummer på emballagen. Kisteguldbarre i 1 oz og 100 gram er plomberet og der medfølger et certifikat.
Guldbarre med QR koder
Guldbarre med QR koder er fremtiden. De fleste Metalor Schweiz, nogle af Scottsdale Mint USA og nogle af P.A.M.P Schweiz barrerne har QR-koder. QR-koderne kan scannes og verificeres, hvilket giver en ekstra sikkerhed. Ved at scanne QR koden på barerne fås detaljerede information om barren, herunder produktionsdato, renhed og specifikationer. Se efter QR koder på de enkelte produkter.
QR-Metalor Schweiz – QR-Scottsdale Mint USA – QR- A.M.P Schweiz
E-mærket
Vi er E-mærket, du kan derfor trygt og sikkert handle online hos Vitus Guld. For at blive e-mærket har Vitus Guld været igennem en ansøgningsproces, hvor det blev sikret, at alle kravene til e-mærket blev opfyldt. E-mærket udstedes af e-handelsfonden, hvor deres jurister har kontrolleret Vitus Guld grundigt. Denne kontrol omfatter bl.a. et baggrundstjek af firmaets ejere samt moms– og skattenumre, som Vitus Guld er registreret under.
Trustpilot
På Trustpilot har flere tusinde kunder vurderet deres oplevelse hos Vitus Guld. Vi er stolte af de fremragende anmeldelser vi har fået og de resultater vi har opnået siden da. Vitus Guld er en af de største spillere på markedet for handel med fysiske ædelmetaller, og en position vi arbejder hårdt på at bevare.
Levering & Afhentning
Fragtpris 72 kr. – Gratis levering ved køb over 5.000 kr.
Leveringstider
Leveringstiden på lagervarer efter vi har modtaget din betaling er 3-5 hverdage grundet enorm travlhed. Du modtager på e-mail et track & trace nummer, når din pakke sendes ud.
Leveringstiden på varer der er i restordre afhænger af leverandøren men er ca. 1-6 uger. Vores kunder holdes altid opdateret.
Du kan vælge at få pakken sendt med PostNord til din privat adresse, valgfrit udleveringssted eller med levering til erhverv.
Vær opmærksom på, at såfremt du har en aftale med PostNord om at dine pakker må stilles på adressen hvis du ikke er hjemme, dækker vores forsikring ikke bortkomst af pakken.
Har du ikke givet PostNord tilladelse til at stille pakker på adressen, skal PostNord i tilfældet af at du ikke er hjemme til at modtage pakken, bringe den til dit nærmeste udleveringssted.
Da vi arbejder med høje værdier, har vi en del kvalitetskontroller hvor flere medarbejdere verificerer indholdet i pakken under processen. Derved sikrer vi os altid, at netop de varer du har bestilt, er i netop den pakke du modtager.
Vær opmærksom på, at den gule sikkerheds-tape på pakken og pakkens yderste emballage ikke må være brudt. Hvis du oplever at denne er brudt, skal du ikke tage imod pakken.
Du kan også afhente din ordre i en af vores 4 afdelinger, Hvidovre, Århus, Aalborg, Odense eller Lyngby, hvor du vil blive kontaktet og booket ind til en afhentning.
Vær opmærksom på, at afhente din ordre senest 14 dage fra din ordre er klar til afhentning.
Såfremt du er forhindret i at afhente kan der oprettes fuldmagt.
Kontakt os gerne for at høre nærmere om fremgangsmåden for oprettelse af fuldmagt.
Fuldmagter oprettes af sikkerhedsmæssige årsager ved hver afhentning.
Pre sale og Restordre
Hvad betyder Pre sale?
Produkter som er mærket “Pre sale” er varer som vi har bestilt og kan kun bestilles så længe de er “på lager”. Det er ikke varer som er på lager, men vi ved kommer på lager indenfor 3-4 uger.
Hvad betyder restordre?
Produkter der kan bestilles som restordre er varer som ikke er på lager. Det betyder blot at varen skal bestilles hjem, leveringstiderne varierer afhængig af mærke og størrelse/antal. Generelt indenfor 1-6 uger.
Historie
I samarbejde med United States Mint har Royal Mint dannet et banebrydende partnerskab, hvor Gordon Summers og Joseph Menna, hovedgravørerne for hver af disse møntsteder, har samarbejdet om et møntdesign sammen for første gang. Det mesterligt udformede design forener de nationale symboler Britannia og Liberty, en fysisk repræsentation af det ‘særlige forhold’ – en sætning opfundet af Sir Winston Churchill i 1946 – delt mellem Storbritannien og USA. Inspireret af konceptet med hofkort deler Britannia og Liberty lige stor fremtræden i dette mesterligt udformede design, der repræsenterer hver enkelt Chief Engravers dygtighed og erfaring. Tallene repræsenterer også styrke og frihed, dyder, der understøtter de nationale identiteter i både Storbritannien og USA. Britannia og Liberty bullion mønten er også tilgængelig slået i en ounce guld og en kvart ounce guld.
Begrænset oplag