Din sikkerhed
Vi er klar til at hjælpe dig!
Du kan komme i kontakt med os Mandag – Torsdag fra 9:00 – 17:00 og Fredag fra kl. 9:00 – 16:30 på telefonnr.: 8980 1234 og tryk 1 for “investering og ordre”. Du er også altid velkommen til at skrive en e-mail til info@vitusguld.dk.
Vores Produkter er akkrediteret af LBMA
Alle vores samarbejdspartner / leverandører er akkrediteret af LBMA (London Bullion Market Association) dette er et globalt kvalitetsstempel og en sikring for at produktet indeholder 999,9 ‰ finguld. Læs mere herom: https://www.lbma.org.uk/
Er der certifikat- /serienummer på investeringsguldbarrer?
Langt de fleste investeringsprodukter som vi forhandler forekommer med et unikt serienummer eller et certifikat. Heriblandt guldbarrer fra Argor-Heraeus Schweiz, Metalor Schweiz, Valcambi Schweiz, P.A.M.P Schweiz, Scottsdale Mint USA, Umicore Belgien samt kisteguldbarre fra Heimerle Meule. Certifikat og eller serienummer giver et direkte link til ejerskab.
Hos Vitus Guld noteres disse numre på vores kunders faktura, så det altid kan dokumenteres, at guldbarrerne ejes af den pågældende person. Skulle uheldet være ude og det bliver tabt eller stjålet, så kan myndighederne identificere ejeren.
Guldbarre uden certifikat- / serienummer
Guldbarrer af mærket Heimerle Meule Tyskland har ikke et unikt serienummer, bortset fra UnityBoxes, som forekommer med et unikt serienummer på emballagen. Kisteguldbarre i 1 oz og 100 gram er plomberet og der medfølger et certifikat.
Guldbarre med QR koder
Guldbarre med QR koder er fremtiden. De fleste Metalor Schweiz, nogle af Scottsdale Mint USA og nogle af P.A.M.P Schweiz barrerne har QR-koder. QR-koderne kan scannes og verificeres, hvilket giver en ekstra sikkerhed. Ved at scanne QR koden på barerne fås detaljerede information om barren, herunder produktionsdato, renhed og specifikationer. Se efter QR koder på de enkelte produkter.
QR-Metalor Schweiz – QR-Scottsdale Mint USA – QR- P.A.M.P Schweiz
E-mærket
Vi er E-mærket, du kan derfor trygt og sikkert handle online hos Vitus Guld. For at blive e-mærket har Vitus Guld været igennem en ansøgningsproces, hvor det blev sikret, at alle kravene til e-mærket blev opfyldt. E-mærket udstedes af e-handelsfonden, hvor deres jurister har kontrolleret Vitus Guld grundigt. Denne kontrol omfatter bl.a. et baggrundstjek af firmaets ejere samt moms– og skattenumre, som Vitus Guld er registreret under.
Trustpilot
På Trustpilot har flere tusinde kunder vurderet deres oplevelse hos Vitus Guld. Vi er stolte af de fremragende anmeldelser vi har fået og de resultater vi har opnået siden da. Vitus Guld er en af de største spillere på markedet for handel med fysiske ædelmetaller, og en position vi arbejder hårdt på at bevare.
Pre sale og Restordre
Hvad betyder Pre sale?
Produkter som er mærket “Pre sale” er varer som vi har bestilt og kan kun bestilles så længe de er “på lager”. Det er ikke varer som er på lager, men vi ved kommer på lager indenfor 3-4 uger.
Hvad betyder restordre?
Produkter der kan bestilles som restordre er varer som ikke er på lager. Det betyder blot at varen skal bestilles hjem, leveringstiderne varierer afhængig af mærke og størrelse/antal. Generelt indenfor 1-6 uger.
Levering & Afhentning
Fragt og levering
Fragtprisen er 72 kr. – men vi tilbyder gratis levering ved køb over 5.000 kr.
Leveringstider
Vi bestræber os på hurtig levering, men på grund af stor travlhed er leveringstiden for lagervarer 3-5 hverdage efter modtaget betaling. Når din ordre er afsendt, modtager du et Track & Trace-nummer pr. e-mail, så du kan følge pakken.
Ved varer i restordre afhænger leveringstiden af vores leverandører og er typisk 1-6 uger. Vi sørger naturligvis for løbende at holde dig opdateret.
Leveringsmetoder
Du kan vælge at få din pakke sendt med GLS til enten din privatadresse, et valgfrit udleveringssted eller en erhvervsadresse.
Vær opmærksom på, at hvis du har en aftale med GLS om, at pakken må stilles på adressen uden kvittering, dækker vores forsikring ikke, hvis pakken forsvinder.
Hvis du ikke har givet tilladelse til dette, vil GLS forsøge at levere, og hvis du ikke er hjemme, vil pakken blive bragt til nærmeste udleveringssted.
Kvalitetskontrol
Da vi håndterer varer med høj værdi, gennemgår alle forsendelser grundige kvalitetskontroller, hvor flere medarbejdere verificerer indholdet. Det sikrer, at du modtager præcis de varer, du har bestilt.
Afhentning i butik
Du har også mulighed for at afhente din ordre i en af vores fem afdelinger: Hvidovre, Lyngby, Odense, Aarhus eller Aalborg.
Du vil blive kontaktet, når din ordre er klar, og vi aftaler sammen et afhentningstidspunkt. Husk blot at afhente din ordre senest 14 dage efter, den er klar.
Metalor Technologies SA – Global Ekspert i Guldbarrer og Raffinering
Metalor Technologies SA er et af verdens mest anerkendte ædelmetalraffinaderier med base i Neuchâtel, Schweiz. Virksomheden er kendt for schweizisk præcision, teknologisk ekspertise og en stærk etisk tilgang til hele værdikæden – fra minedrift til færdigt produkt. Metalor leverer guldbarrer og tekniske løsninger til banker, investorer, smykkeindustrien og højteknologiske sektorer verden over.
🏛️ Historie og Udvikling
Metalors historie går helt tilbage til 1852, hvor virksomheden blev grundlagt under navnet Martin, de Pury & Cie med blot fem medarbejdere. Dengang var fokus på fremstilling af urkasser og omsmeltning af guld – tæt forbundet med den schweiziske urindustri.
I begyndelsen af 1900-tallet udviklede firmaet sig til et selvstændigt raffinaderi under navnet Métaux Précieux SA og blev en vigtig aktør i forædlingen af ædelmetaller. I 1934 begyndte Metalor at fremstille store cast-guldbarrer på 400 oz, som var de første schweiziske barrer anerkendt af London Gold Market.
I 1960’erne og 70’erne ekspanderede virksomheden internationalt og begyndte at producere mindre investeringsbarrer. Navnet Metalor Technologies SA blev indført i 2001 i takt med virksomhedens teknologiske udvikling og globale vækst.
I 2016 blev Metalor opkøbt af den japanske koncern Tanaka Kikinzoku Group, som er global leder inden for ædelmetaller og avancerede materialeløsninger. Det strategiske opkøb har styrket Metalors position på verdensmarkedet og givet adgang til ny teknologi og globale samarbejdspartnere.
I dag har Metalor mere end 1.700 medarbejdere og datterselskaber i 17 lande på tværs af Europa, Asien og Nordamerika.
🧪 Raffinering og Produkter
Metalor raffinerer guld, sølv, platin, palladium og rhodium med en renhed på op til 99,999 %. Virksomheden håndterer over 650 ton guld årligt og leverer produkter til både den finansielle sektor og industrien.
Investeringsprodukter:
• Guldbarrer fra 1 g til 1 kg
• Cast-barrer siden 1934
• Moderne wafer-barrer med plombering og QR-kode (siden 2011)
• Alle barrer er LBMA “Good Delivery”-certificerede, med unikt serienummer og certifikat
• Produkter til banker, fonde og private investorer
Industriprodukter:
• Granulat, tråd, plader og elektrolytiske katoder
• Præcisionskomponenter til elektronik, medicinsk udstyr, dentalsektoren og urindustrien
• Belægninger og avancerede legeringer til tekniske formål
• Materialer til kontaktteknologi og halvlederindustrien
🌱 Etik og Sporbarhed
Metalor er kendt for sin høje etiske standard og tilbyder fuld sporbarhed helt ned til mineniveau. Alt guld kontrolleres efter OECD’s retningslinjer og sikres at være konfliktfrit.
Virksomheden er aktivt medlem af:
- LBMA (London Bullion Market Association)
- Responsible Jewellery Council (RJC)
- Swiss Better Gold Initiative
🌍 Global Tilstedeværelse
Metalor har produktion og laboratorier i bl.a.:
- Schweiz (Neuchâtel og Marin)
- USA (Massachusetts)
- Singapore
- Kina
- Thailand
- Japan (via Tanaka Group)
Virksomheden er en strategisk partner for centralbanker, elektronikproducenter, smykkevirksomheder og ædelmetalhandlere globalt.
📦 Kvalitet og Certificeringer
Metalor er certificeret af førende internationale organisationer:
- LBMA “Good Delivery” for guld og sølv
- COMEX (CME Group)
- TOCOM (Tokyo Commodity Exchange)
- ISO 9001 (kvalitetsstyring)
- ISO 14001 (miljøledelse)
- ISO 17025 (akkrediteret laboratoriekvalitet)
Metalor er også officiel dommer for LBMA og har leveret præcise ædelmetalanalyser siden 2003.
🔗 Besøg Metalors officielle hjemmeside: metalor.com